售后服务简介

公司售后服务组设在市场营销部，自2002年成立以来，一直致力于针对产品特点对客户开展全方位技术服务。目前有专职售后服务人员10人，承担公司各类机车、货车、客车以及工程机械车制动机产品的售后服务工作。为确保顾客信息能及时有效的得到处理。售后服务明确片区工作制逐步形成以点带面，覆盖全国的全方位售后服务网络。售后服务组对公司产品进行全方位的售前、售中、售后服务，我们承诺：在接到用户通知后将在24小时内给予明确答复，并根据需要48小时内到达用户方指定的现场提供维修服务。