Engagement de service

■ Répondre complètement aux clauses pertinentes du contrat de vente de la société concernant les trois garanties et le service après-vente.

■ Si le produit présente un défaut de qualité chez le client, il sera traité dans les 24 heures s'il y a une équipe de service stationnée ; s'il n'y a pas de service stationné, il sera répondu dans les 24 heures et il sera traité chez les clients dans les 72 heures.

■ La société fournit les services techniques à vie pour les produits et fournit les pièces détachées à des prix préférentiels en dehors de la période de garantie.

■ La société organise la visite de qualité chez les clients au moins une fois par an, écoute humblement les opinions des clients, améliore en permanence la qualité des produits et améliore le travail de service.