Nuestra promesa

■ Responder integralmente a los términos correspondientes en el contrato de compraventa de la compañía en cuanto a tres garantías y servicio postventa.

■ Que el producto tenga falla relacionada con la calidad en el sitio del cliente, se atenderá dentro de las 24 horas en caso de que haya el equipo de servicio acreditado; en caso de que no haya servicio acreditado, se responderá dentro de las 24 horas y se manejará en el lugar del cliente dentro de las 72 horas.

■ La compañía brinda los servicios técnicos vitalicios para los productos y proporciona los accesorios a precios preferenciales fuera del período de garantía de calidad.

■ La compañía organizará las visitas de calidad a los clientes al menos una vez al año, escuchando humildemente las opiniones de los clientes, mejorando continuamente la calidad de los productos y perfeccionando el trabajo de servicios.