企业文化核心理念
文化是企业内生资源的基础。如果把企业比做一棵树,文化则是树之根基。根的健康与强壮,决定了树的繁荣和常青。我们的企业从哪里来?我们的企业到哪里去?我们为了什么而奋斗?我们如何去奋斗?对于这些关乎企业生存根本的问题,企业文化以理想、信仰和价值准则的名义,作出了回答。
中国中车企业文化体系包括理念层、制度行为层和物质层三个层面。理念层主要包括使命、愿景、核心价值观、组织氛围、工作作风以及专项理念等内容;制度行为层主要包括各项规章制度、企业行为、员工行为等内容;物质层主要包括企业标识、产品形象、环境等内容。理念层方面,“核心价值观、组织氛围和工作作风”是全集团必须统一遵循的共性文化,统称为“中车之道”。
一、中国中车的使命和愿景
使命:连接世界,造福人类
愿景:成为以轨道交通装备为核心,全球领先、跨国经营的一流企业集团
二、中车之道
(一)核心价值观:正心正道,善为善成
“正心正道,善为善成”是公司的核心价值观,是中车人做人、做事的基础。“正心正道”是要端正自己的心态品行,做有道义的事,它是中车人诚信和责任的集中体现,也是新时代企业和员工的担当;“善为善成”是善于做事,并力求做到最好,它是中车人不断创新、勇于超越、敢于引领的重要体现,也是中车人矢志追求的发展境界。
(二)组织氛围:阳光和谐、简单坦诚、开放包容
“阳光和谐、简单坦诚、开放包容”是公司倡导的组织氛围,“阳光和谐”是要让员工光明磊落地做人,要打造开放透明的体制机制,从而促进企业和员工的和谐发展;“简单坦诚”是要倡导简单的人际关系,要让彼此之间坦诚相待,从而促进团队凝聚力的形成和发挥;“开放包容”是要树立共生、共享、共赢的意识和心态,要用宽广的胸怀来容纳创新的事物,从而促进企业和员工的不断进步。
(三)工作作风:由我来办、马上就办、办就办好
“由我来办”是敢于担当的责任意识,“马上就办”是只争朝夕的效率意识,“办就办好”是符合规范的标准意识。
品牌建设
一、中车标识
二、品牌战略
持续进行品牌建设,不断提升品牌管理水平,建立一套世界一流的品牌战略体系,建设一支具有国际水准的品牌管理队伍,将“中国中车”品牌打造成为享誉全球的品牌,品牌国际化程度和品牌价值大大提高,进入全球品牌价值排行榜。
三、品牌定位
根据公司总体发展战略,“中国中车”品牌定位为“以高端装备为核心的全价值创造者”。这一定位表明公司将从单一的轨道通装备供应商向综合价值创造者转变,同时也昭示了“中国中车”品牌“高端”的市场定位。
四、品牌核心价值
“中国中车” 品牌核心价值为:客户导向的( Customer-oriented)、负责任的( Responsible)、可靠的(Reliable)、创造的(Creative)。
“客户导向的”强调以客户需求为导向,与客户一起解决问题、创造价值;“负责任的”强调中国中车勇于担当,以真诚和专业的态度践行对国家、社会、客户、员工的各项承诺;“可靠的”强调产品可靠、技术可靠、解决方案可靠、服务可靠、承诺可靠;“创造的”强调中国中车致力于为客户创造最具价值的产品与服务,创造是中国中车发展的动力之源,是中车人从无到有、克服一切困难的开创性力量。这四个词的英文首字母缩写为CRRC,恰好也是“中国中车”的英文品牌名称,表明中国中车对用户永远的承诺。
五、品牌形象
国内的品牌形象:创新引领者
国外的品牌形象:创新推动者