中车山东风电公司组织开展BI行为规范专题培训

BI赋能·树规范礼仪新风恪守BI员工行为规范，是立身从业的基本准则。为持续深化BI建设，夯实企业文化建设根基，规范员工职业行为与商务接待标准，塑造专业、严谨、文明的央企品牌形象，5月25日，中车山东风电公司组织开展BI行为规范专题培训，聚焦中国中车“正道品行”行为识别系统、参观接待礼仪、接待备品标准化筹备等核心内容，引导全体员工以礼立身、以行践诺、以规履职。

本次培训以“正道品行”行为识别系统为核心主线，现场向参训人员发放《中国中车“正道品行”行为识别系统》学习手册。课程开篇，全员共同观看《中车四仪》品牌行为示范宣传片，以直观具象的示范画面，引导大家深刻理解礼仪规范扎根日常工作、融入岗位履职的内涵要求。

培训现场，员工认真学习《中国中车“正道品行”行为识别系统》手册，深入领会BI行为规范的核心内涵。

针对接待工作的标准化、精细化落地要求。课程细致讲解接待备品的前期筹备、收尾回收及日常管控要点，同时结合现场演示与实操演练，系统讲授接待全流程礼仪规范，助力参训人员夯实业务基础，规范服务举止，切实提升接待服务专业水准。

实操环节中，请多名员工上台进行了现场模拟练习，对安全帽的颜色分类、前期准备、迎接引路、递接接待备品标准、现场随行与讲解、站位、手势、举止细节、送别等礼仪进行演练，还原真实接待场景，加深员工对接待礼仪的理解。

知行合一守初心 笃行践礼勇担当中车山东风电公司将持续依托BI赋能，推进“正道品行”行为识别系统落地，把“中车之品、中车七约、中车四仪”的行为准则深度融入岗位日常、业务全程、服务细节。以规范树形象、以礼仪聚新风、以实干践初心，推动企业文化内化于心、外化于行，持续锻造高素质、专业化职工队伍，为企业高质量发展凝聚文明力量、夯实文化根基。