2011年1月,公司两省四地的生产格局正式形成。公司新造货车组装生产线已由几年前的两条变成了目前的七条,生产能力也由年新造货车8000辆变成现在的接近2万辆。
产量的不断增加、产能的迅速扩充以及近几年公司采取的拉动式生产组织形式,使得公司劳动力资源日趋紧张,两省四地均面临着缺员状况,特别是熟练生产操作人员更是告急。
大齐公司缺人、哈轨道装备公司缺人、齐齐哈尔本部还是缺人;组装车间缺人、配套车间缺人,就连辅助车间也时常面临缺兵少将的状态。
一时之间,各单位的用工请求与要人报告像雪片一样飞到了人力资源部主管领导的案头。
面临着公司每年接近2000人的人员缺口,人力资源部千方百计、想尽一切办法保证公司的生产用工需求。
人力资源部副部长王真斗向记者介绍说:“每年初人力资源部都要全面平衡各单位用工需求,在全公司范围内进行调剂,内部挖潜,来回借调,每年内部借调人次达2000人次以上;从劳动服务公司每年借用500多名生产操作人员;采用校企合作方式与齐车高级技工学校、铁路技师学院签定协议,每年大约有300至500名实习生进厂实习,采用以师带徒的方式对实习生进行强化培训,毕业后采取双向选择的方式与劳务派遣公司签订劳动合同,每年有400人左右以劳务人员形式派入公司,同时对于一些已退休或者是内退的熟练生产操作人员、技师,公司将他们返聘回来补充到生产一线。通过这些办法,在一定程度上解决了公司的用工荒,保证了公司生产任务的按时完成。”
但在实施上述措施过程中新的矛盾也随之产生,最突出的问题是以劳务身份进入公司的技校毕业生队伍不稳定,思想波动大。由于他们的归属感不强,导致在工作中不愿意学知识、练技能,技术水平普遍低下,很多关键岗位、关键工序都不敢让他们挑大梁。他们平时在工作中缺乏责任感、不思进取、对自己要求不严,给车间的管理工作带来了一定难度,给公司的生产带来了一定的冲击。
为调动技校生和派遣劳务人员学习知识与技能的积极性,增强他们的归属感与责任感,满足公司持续发展的用工需求,培养高技能操作人员,建设核心职工队伍,公司决定从2011年起,在所派遣的劳务人员中按需择优招录正式职工。
一石激起千层浪。公司招聘正式职工的消息一经传出,便在派遣劳务人员及其家属中引起了巨大的轰动,他们想方设法,寻找各种关系打听招工情况,试图通过各种门路进行暗箱操作争取到一个名额。很多人甚至求到了省、市相关领导和公司的上级机关。
面对这一局面,公司决策层顶住了重重压力,制定了铁的纪律,规定各级领导,不论是谁,都不得过问、插手、干预招工考试录用工作。完全按照公开、公平、公正的原则择优录取,应聘人员必须凭自己的真才实学去面对这次考试,杜绝一切人为干扰因素,确保考试过程公开透明,令人信服。
正是秉承着公开、公平、公正的原则,2011年公司招聘了2个工种45名正式职工。由于工作严谨透明,2011年的招聘工作没有引起任何的异议。有了去年成功的经验,2012年公司决定继续招聘9个工种75名正式职工。
公开的招聘
为保证今年招聘工作的纯净,公司成立了领导小组与考评工作组。从开始到结束的每一个过程与细节上,人力资源部都做到了全程公开,随时接受考生、家长及上级部门的监督与问询。
他们坚持“依法招工、择优录用”原则,公开发出通知,规定应聘者的范围与条件。明确规定“应聘者必须是从技校毕业并取得国家职业资格证书者,必须以劳务方式在齐轨道装备公司应聘工种岗位工作满一年以上”两项条件,公司要求各单位将招聘通知公开张贴并通知到每一位具有考试资格的人员,让每一个具备条件的劳务人员都有机会参与考试。
人力资源部对申请应聘的劳务人员进行了严格的资格审核,确定符合条件的296名应聘者,参加公司招工考试。考试之前,他们召开全体考生参加的考前会议,公布了考试时间、理论试题范围,并将实作演练参考试题发放到所有考生手中。对于没有考试用书的考生,人力资源部门还想办法提供理论复习资料电子版网址,确保每名考生都站在同一条起跑线上。
在录取方式上,采取理论考试、实作考试和日常考核综合评定的办法,按照4∶5∶1的比例综合计分,按同工种分数由高至低的排序,择优确定拟录用人员。对考试过程中的评分标准、尺度,以及每个人的考试成绩全面公开,随时欢迎考生及家长监督、查询,最后的结果更是通过多种渠道在全公司范围内进行公示,切实做到了全过程的公开透明,令人信服。
公平的考试
为了让考生感到这次招工的公平,人力资源部从理论考试命题开始就进行了缜密的安排。由纪委、工会、人力资源部三方共同组成考评工作组,他们从公司各工种专家库中随机抽取专家,通知其到人力资源部门报道,每名专家来之前都不知道此行的目的,到达人力资源部后即将通讯设备上交,与外界隔绝,直到评卷结束。
这次考试理论试题全部由电脑智能合成。在考评组监督下,由一名专家在中国北车职业技能题库中,由电脑智能随机自动组成试卷。所有参与出题、印题、装订人员,手机统一管理,封闭直到评卷结束。考试中监考人员、流动监考、纪委、工会工作人员组成三层网络,全面监控。
为保证考试的公平,公司将职工食堂作为理论考试的考场,所有考生都集中在这里统一考试,开放的环境,透明的视野,监考人员将考生的每一个动作都尽收眼底,杜绝了一切违纪行为。
在理论考试现场,人力资源部副部长王真斗对我们说:“为体现考试的公平,考生入场时由公司保卫部进行身份的验证,不允许携带任何的资料与纸张,一经发现有违规现象,马上清出考场。同时不允许携带电子产品,手机全部关机。由纪委、工会、人力资源部、保卫部等部门的19名工作人员全程监考。考试结束后,在纪委、工会人员的监督下进行封卷,并且由新闻中心记者对各个关键环节进行录像,确保全部过程严密透明,不出现任何差错。”
考试的评卷过程更是公平合理。上午考完试,下午就进行评卷。在理论考试的评卷现场,记者看到,考评组从公司专家库中随机抽取的评卷人员,来到现场才知道是参与评卷。
参与评卷的锻工车间副主任王凯告诉记者,他是吃完中午饭才接到电话,让他来工会三楼的会议室开会,到现场才知道是评卷,试卷都是密封的,我们严格按照标准答案进行评卷,确保不出错误。
实作考试过程也像理论考试一样严密。现场流动监考、人力资源部高级工程师张波告诉记者,在实作考试过程中,由监考人员一刻不停地对考生进行监视,对现场发生的一切情况都要记录在现场考核实作表中,考试结束后由考生与监考人员共同签字认定,然后两人一起将考生的实作样件交到收件人处,由收件人对实作样件进行封闭编号。编号表交由纪委工作人员保管,编号人不参与评分。从公司专家库随机抽取的评分专家只能看到编号,其他的信息全不知道,完全避免了人情分。
理论及实作考试评分完毕后,由考评组成员共同开封,分组统计,打印后反复、循环审核,然后签字备查,确保日常考核、理论考试、实作考试三项成绩统计准确无误。
公正的监督
为确保此次考试始终处于公正、有效的监督之下,在考试之前,公司领导就决定由纪委、工会抽调出专门人员全程跟踪监督。
公司制定了铁的考试纪律,要求考评组严细认真工作,要做到万无一失,不得向外界透露任何相关信息;监考评卷人员严守规则标准,一视同仁,不得有任何倾向行为。纪委、工会、人力资源部共同负责,相互制约,对出现的新问题、新情况,集体研究决定,并签字备案。
在实作考试现场,纪委审理室的领导向记者介绍说:“这次考试引起了社会的广泛关注,成为职工家属关注的焦点。公司领导要求纪委工作人员对考试进行全程管理监督,切实保证考试的公平、正道、铁律,实现择优录取的目标。”
能够有机会成为齐轨道装备公司的一名正式职工,对于那些以劳务身份进入公司的技校毕业生来说,是一个千载难逢的机遇。有很多的家长试图通过各种关系走捷径,但他们多次碰壁后终于明白了,齐轨道装备公司这次考试是动真格的、需要真本领的,来不得半点虚假。那些来自普普通通的家庭,凭自己的真本事被公司正式录用的考生,真切地感受到了这次考试的公开、公平、公正,阳光透明的考试过程,让他们和他们的家人心中充满了对公司的感激之情。
参加这次考试并以铆焊工种第一名成绩被录取的薛国锋十分感慨地说:“我是冶金技校铆焊专业毕业的,2008与龙铁公司签订合同到货车分厂底架工段出劳务。看到公司在派遣劳务中招收正式职工通知后,我就报了名。很多人对我说需要找关系、找门路、花钱才能进来,我当时非常着急,我们家要钱没钱,要人没人,一时真不知该怎么办。后来,人力资源部工作人员告诉我们齐轨道装备公司历来都是凭真本领考试。当时我还不太相信,但没别的办法,只有试试了。所以我上班时认真工作,苦练技术,下班回家每天只睡四、五个小时,其他时间全部用来学习,没想到我还真的被录取了,我们全家人那个兴奋啊!我看到这次考试真的很公平,我十分感谢公司能给我这样的机会,我一定好好珍惜这次机会,今后要努力工作,为公司多做贡献。”
薛国锋父亲对记者说:“儿子在齐轨道装备公司出劳务,这些年我们没少替他操心。今年听说公司招收正式职工,当时我们很着急啊,我是六机械的退休工人,老伴没工作,我们就是普通人家,在齐轨道装备公司没有任何门路。虽然孩子工作很努力,也很上进,但我们还是很担心这次考试不能做到真正公平。这些天一直很担心这事,我们也多次去人力资源部查成绩,说真的,没想到齐轨道装备公司这次招工真的能做到这样公正,完全靠成绩录取人员,当得知儿子被录取的消息后,我们一家人实在是太激动了,心情都没法说了,齐轨道装备公司这次考试真的是太公平了!今后一定让我儿子好好工作,报答公司!”
公司在派遣劳务人员中招聘职工的政策还将根据需求择机进行。公司副总经理王华在接受记者采访时说,这一政策不仅补充了公司生产操作人员队伍,增强了一线职工的骨干力量,更重要的是它让劳务人员和技工学校的在校生看到了希望,使他们明白只要努力学习,苦练技能就有机会成为齐轨道装备公司的一名正式职工,这直接促进了他们学知识、练技能的热情。
目前,劳务人员的精神面貌焕然一新,不论是出勤率、还是工作态度和工作质量都有了明显的好转,这也直接促进了公司产品质量的提升,保证了公司生产任务的顺利完成。
“吏,不畏吾严而畏吾廉;民,不服吾能而服吾公。公则民不敢慢,廉则吏不敢欺。公生明,廉生威。”这段古人做官的座右铭,说明了清正廉洁,就能树立威信;办事公道正派,就能安定人心。公开、公平、公正,正是因为我们做到了这一点,才使得公司此次招聘工作进行得非常顺利,没有出现一起违规现象,也没有引起任何的猜疑与异议,完全透明的过程不但令考生及其家长满意,同时也取得了社会各届人士的理解与支持,为公司又好又快发展创造了和谐、净化、健康的环境。