工程技术公司台州S1线累计客流超30万人次

“五一”假期，台州S1线客运总量约30.31万人次，同比增长29.3%，线路运营情况总体平稳有序。期间，5月1日当天约8.05万人次，同比增长17.18%，市民的出行意愿强烈，旅游、探亲、商务等多种出行需求交织，使得台州S1线的客流量攀升。

“假期期间，九龙大道站每日平均客流1.08万人次，是平日客流的两倍。”台州畅行轨道相关负责人表示。不断攀升的客流对台州S1线来说是不小的考验，台州畅行轨道及时协调运力保障，确保旅客及时疏散。

5月1日，一场万人演唱会在台州体育馆火热开唱。台州畅行轨道主动对接沿线活动，实时检测线路客流，灵活调整行车组织，及时加开列车6列次，延长运营服务时间到23:00，为市民活动返程、夜间出行提供了极大的便利。5月1日至5月5日，台州S1线共开行列车1376列次，列车运行图兑现率和正点率均实现100%。

针对九龙大道、万昌路等大客流车站，台州S1线制定“一站一方案”专项客运组织方案，提前组织开展大客流专项应急预案学习和演练，通过提前布置铁马、加开手检通道、加强站内人员值守及客流引导等措施，进一步保障客运畅通。

运营团队各专业人员各司其职，配合得井然有序。车站里，工作人员和志愿者们在各重要区域、重点时间段坚守在人群当中，组织和疏导客流，为乘客提供更优质的服务和帮助。驾驶室内，司机密切关注列车设备状态与轨行区状况，确保列车运行安全。“123车开行50401次，凭车载信号显示以CM模式运行至学院路站下行投入服务，请复诵。”控制中心调度大厅，调度员不断盯控客流趋势和天气变化情况，与司机、车站加强联动，及时采取各项应急处置措施。段场里，各专业检修人员加强设备设施巡查巡视，迅速处理设备故障，确保设备正常运转。台州S1线现场一片繁忙、有序的场景，大家用责任和担当为乘客安全出行保驾护航。

“在外面打扫卫生累了，进来歇歇脚、喝口水，就像在家里一样方便，S1线这个服务站真不错。”环卫工人王女士在万昌路站户外劳动者服务站休息时说道。台州S1线在恩泽医院站、万昌路站等4个车站，为环卫工人、外卖配送员等户外劳动者设立了专属休息区，提供书籍阅读、手机免费充电、热水提供、便民雨伞、爱心急救等多项贴心服务。“您可以打开支付宝免费领取8元春日出行礼包，即可刷码进站乘车，乘车完成后自动抵扣。”学院路站，志愿者们耐心地给乘客讲解最新的优惠乘车活动。台州S1线在支付宝推出春日出行福利，为市民春游踏青，更添一抹低碳“绿色”的美丽风景线。

交通枢纽的温岭火车站，面对时常有乘坐轮椅乘客进站，车站的志愿者们总是主动上前引导：“您好，您可以走这边的绿色通道。”进站闸机前耐心解答票卡使用方式、售票机旁解答乘客站点咨询、出入口提醒乘客注意路滑、安检机旁帮助乘客搬运行李……志愿者的红色身影随处可见。那一抹抹闪亮的志愿红，让优质服务延伸到了车站“最后一公里”、每一个角落。

台州S1线运营团队员工用热爱与执著，认真履行保安全、优服务的职责，圆满护航乘客出行。台州S1线由中国中车旗下中车工程技术公司、浙江交通集团旗下浙江轨道集团以及台州市交投集团旗下台州轨道公司共同运营，自2022年12月底初期运营以来，截至目前，客运总量超1400万人次，日均客运量超2.9万人次。