10月16日,国际铁路联盟(UIC)在法国巴黎举办首届“游客友好型铁路服务与体验奖”颁奖仪式。成都局集团公司四川成都铁路国际商旅集团有限公司申报的,由中车成都公司设计制造的“熊猫专列”在评选中脱颖而出,荣获“长途旅游友好型列车及车上服务(行程多于2.5小时)‘评审团特别奖’”。
国际铁路联盟(UIC)成立于1922年,是铁路行业历史悠久、最具影响力的国际专业组织之一。作为全球性铁路行业专业协会,其核心职能包括推动铁路运输发展、搭建技术合作平台、协调行业立场以及开展需求导向的研发工作。
“游客友好型铁路服务与体验奖”(Tourist-Friendly Railway Services and Experiences Awards)为UIC首次设立,旨在表彰在提升旅客出行体验方面表现卓越的铁路运营商。评选范围覆盖机车车辆、车站设施、线路设计、休息室服务及创新产品等多个维度,参评服务需具备用户友好、前瞻性和可持续旅游等特征。
近年来,中车成都公司为成都局集团公司量身打造了铁路星级移动酒店——“熊猫旅游专列”系列,现已形成以“熊猫专列1.0·安逸号”、“熊猫专列2.0·什邡号”、“熊猫专列3.0·成都号”为代表的普惠型、舒适型、高端型全国独具“特色熊猫IP”的全谱系精品旅游列车,已开行贵州、云南、山东、新疆、甘肃、黑龙江等30多地。
截至10月15日,今年“熊猫专列”已累计开行48列,其中60岁及以上老年旅客占比超过70%。
今年10月,“熊猫专列”计划开行8趟,目的地涵盖新疆、内蒙古、云南、广东等地,其中3趟以“金秋胡杨”为主题。
从车厢内浓郁的“安逸文化”到行程中丰富的“当地体验”,“熊猫专列”不仅重构了旅游空间体验,而且以“移动服务站”的形式,将交通资源转化为推动文旅消费的新动能。
“熊猫专列”将持续推进产品创新与服务升级,全方位展现地域文化特色,将“车在景中行、人在画中游”的意境生动呈现,为游客提供更加多元化、个性化的出行选择,进一步助力旅游业高质量发展,促进国内外文化交流与合作。
未来,中车成都公司将持续以“新质生产力”为引领,深化与国铁集团的合作,不断打造铁路旅游精品产品,让“中车成都造”旅游专列成为铁路旅游领域的璀璨明珠,为广大乘客带来更优质的出行体验,助力铁路旅游事业蓬勃发展。