中车西安车辆有限公司2020年社会责任报告
股份公司办公室：
现将西安公司2020年履行社会责任情况报告如下。
一、2020 年产品质量管理、供应商管理及售后服务方面的典型做法和案例。
（一）质量管理部分
2020年，西安公司以年度方针目标和质量工作会议精神为指引，统筹疫情防控工作，深化质量体系有效运行，增强质量保证能力；强化造修过程管控，提高产品造修质量。截止2020年12月底，公司出厂车辆未发生一般D类及以上责任事故，厂修货车典故率保持前五，新造货车典故率排名有所提升。
在ISO/TS22163和“中车Q”管理体系的有效运行方面，公司内审组坚持问题导向，针对内、外部质量信息反馈突出的质量问题开展审核，倒查、改进体系运行的薄弱环节。一是改集中审核方式为多次专项审核，强化审核的针对性；二是改依据标准逐条审核为重点问题追踪审核；三是在符合性审核的基础上，突出有效性审核。7月下旬，公司顺利通过了TÜV南德认证集团公司年度监督审核。
在造修产品过程管控方面，公司采取了一些列行之有效的措施。一是每批产品开工前，公司组织设计、工艺、质量部门梳理前期内外部质量问题，识别质量安全风险，评价质量保证能力，提出防控措施并下发有关单位实施，有效防止了批量不合格产品下线交付。二是根据公司造修产品结构，从内部工序零部件到整机竣工，合理确定质量鉴定节点，制订首件/首辆鉴定计划。组织设计、工艺、质量、生产等鉴定人员对完工产品进行现场查验、检测，并逐项签字、确认。鉴定发现的问题，反馈责任单位纠正，并作为批量生产防控的重点。三是开展新造货车典故整治、国铁车辆质量安全专项检查、降低造修货车制动故障率、厂修货车配件防错装等专项整治活动，通过对检查发现问题制定措施进行整改，消除了生产过程中长期存在的突出及惯性质量问题，保证了产品质量总体稳定。
在产品源头质量整治方面，以落实中车《国铁轨道交通装备运营安全专项整治三年行动实施方案》为主线，一是公司与西安机车车辆监造项目部联合开展了货车造修质量专项检查，查找整治各类问题82项；二是开展铁路货车管控专项检查，查找整治问题20项；三是对国铁集团公布的2020年第三季度6项货车源头质量问题进行了专项分析和整改；梳理了2018年至2020年第三季度以来的配件错装故障7项，从现场设施、标记管理、作业文件等方面进行了系统分析，查找原因，强化了人防、技防、物防等相关防错措施。
积极对公司产品进行质量跟踪，解决运用中出现的质量问题。针对TG1型偏二甲肼罐车加注门门板易倾斜变形、加排孔罩的启闭连接件出现断裂等问题，通过调研和论证，提出处理解决措施；为解决GW70型罐车制动缸积水问题，提出了在制动缸上方的加装防雨檐的解决方案，解决了雨水沿罐体加温套流向制动缸而造成的制动缸积水问题；对A41X型呼吸式安全阀阀体与阀盖螺纹卡滞问题，提出了整改措施，并编写了防止A41X型呼吸式安全阀螺纹卡滞措施讲义课件，并提供给各铁路局、车辆段等68个单位，供有关单位开展人员培训，保证安全阀产品质量；为解决既有GL70型沥青罐车人孔和保温层间沥青泄漏问题，对结构进行改进和优化，改善车辆使用性能，提高配件可靠性。
（二）供应商管理
公司加强供方管理，根据中车及长江集团有关文件，专门修订了《中车西安车辆有限公司物资采购供方管理办法》，作为对供应商管理的日常行为规范。
供方管理坚持以下原则：
一、公开透明，竞争择优；
二、适量优秀，互惠双赢；
三、动态管理，资源共享；
四、导向一致，持续改进。
在对供方进行评价时，供方必须是符合国家产品质量、安全、环保相关法律法规要求的企业。评价主要包括以下方面：企业基本情况；设计、工艺及装备能力；质量保证能力；职业健康及环境管理体系建设情况；生产能力和现场管理；物资管理；售后服务等。取得所在行业认可的第三方质量、环境、职业健康安全等认证证书的供方在资格评价中可增加成为合格供方的权重，以此作为导向，引导和要求供方履行有关企业社会责任。
在对供方日常管理工作中，采购部根据供方供货情况及质量部门和相关使用单位反馈的信息，及时对供方供货信息进行记录，其中对因质量问题、违反职业健康和环保要求等，可以暂停供方资质，取消供方资质和建立供方黑名单制度。对于供方的考核情况，发出“关于要求供方持续改进的函”，将问题及要求以书面形式传递给供方。
在主力供方培育和供方协同方面，公司通过专项审核、培训、辅导、咨询或派驻专家指导等多种方式，积极做好供方培育，帮助供方持续改善，鼓励优秀企业做大做强。
（三）售后服务部分
2020年公司售后服务奉行“诚信优质、用户至上”的服务宗旨，通过铁路网线全覆盖的售后服务保障体系网络和售后服务团队，以快速解决所提供产品出现的问题，最大程度保证所提供产品的正常运用为工作重点，竭诚为顾客提供快速、热情、周到、细致的服务，同时也保证了公司铁路货车产品运行状态稳定及铁路行车运行安全。
2020年，公司售后服务人员主动走访车辆段、运用、站修车间，加强与相关人员的沟通联系，了解公司产品外部运用情况，收集典型故障信息，及时反馈内部相关单位，做好内外防控，共同提升产品质量。
图 走访车辆段站修车间现场
对交付顾客产品进行首次现场服务工作，指导顾客正确使用车辆产品，及时收集反馈顾客提出的意见建议。
图 对公司交付顾客产品进行首次现场服务
及时响应顾客反馈信息，协同相关部门现场解决顾客产品使用过程中出现的问题，做好服务协调工作。
图 协同相关部门在装卸现场解决顾客反馈的问题
利用公司资源，给与铁路车辆部门提供技术支持解决事故车辆，加强与顾客的良好合作关系。
图 协助铁路车辆部门事故车现场进行修复技术支持
售后服务工作是产品质量的延伸，其目的在于提高顾客满意度。根据全年走访顾客计划，对路内、路外40家用户进行了顾客满意度调查，满意度达到90分以上。良好的售后服务也是树立企业品牌、提升企业竞争力、服务社会的重要手段。公司售后服务人员将继续全心全意做好售前、售中、售后服务，深入产品运用一线，做好产品首次运用现场维保服务，及时收集、反馈和处理质量信息，内外协同、提升公司综合服务和保障能力，持续提高顾客满意度。
二、2020 年提升产品可靠性、舒适度、环保性能等方面相关情况及具体做法和案例。
（一）提升产品可靠性、舒适度方面
2020年加大新产品研发力度，继续对既有产品进行技术改进，提高产品的安全性和使用性。
开展80t级轻质化工品罐车、加热类化工品通用罐车及80t级沥青罐车、浓硫酸罐车、液碱罐车研发，其中轻质化工品和加热类化工品两种罐车完成初步方案设计；根据用户需求，开展了100m³液氢罐车、冷冻液化气罐车、GQ70A罐车加热技术改进等铁路罐车项目和港口用可翻转侧墙平车、铁路工程用扩容装置、隧道清洗装置、钢卷运输箱、粉煤灰集装箱等非铁路罐车项目的研发；积极与国家局、国铁集团、中车集团沟通，持续推进GQ80罐车取证工作，现该车已完成补充运用考核试验和各项型式试验；根据市场需求，完成GYA70A和GYA70AS型罐车制造许可证的取证工作，为该型车的顺利生产和销售奠定基础。
根据铁路最新技术政策，完成了GW70型罐车制动系统主动润滑制动缸、穿入式法兰配置的施工图设计；针对用户新的需求及前期在试制过程中反馈的问题，完成了GYA70AS型液化石油气罐车押运间改进设计；根据用户对TG64A型罐车检修提出的新要求，完成了TG64A押运间改进升级及施工图设计并交付用户；根据用户反馈GS70型罐车抽液管冒酸等问题，开展专项调研，完成了改进设计。
在深入调研基础上进行技术研究和改进设计，提升铁路压力罐车可靠性。2020年公司安排技术人员多次前往新疆、甘肃、青海和辽宁等地的铁路压力罐车使用现场，对液化石油气罐车和丁二烯罐车等产品的使用情况、用户诉求进行了深入调研。在此基础上，对车辆的操作便捷性、装卸附件可靠性和安全附件防泄漏安全性等多项技术进行了专题研究，并形成改进技术方案。铁路压力罐车可靠性得到进一步改善提升。
图 铁路压力罐车现场调研
在对既有铁路罐式集装箱产品进行梳理分析的基础上开展了一系列技术研究，提升铁路罐式集装箱可靠性。2020年公司组织技术人员对黄磷（磷酸）罐式集装箱、浓硫酸罐式集装箱、乙二醇罐式集装箱等产品在试验和使用过程中的经验教训进行了总结。并针对性地对罐式集装箱加热保温技术、罐式集装箱模块化技术、铁路罐式集装箱冲击强度设计技术等多个课题进行了专题研究，形成技术研究报告及改进技术方案。铁路罐箱产品可靠性得到进一步改善提升。
对铁路货车配件进行升级改造，满足用户不同需求。开展了铁路罐车制动系统集成化设计和试制，准备装车试验；在前期模拟试验成功的基础上，完成了危化品罐车远程安全监测系统总体方案及施工图设计，进行防爆取证工作和车载装置外壳试制；开展了大轴重罐车用安全阀研制，完成方案设计，正进行施工图设计；为解决既有浓硫酸罐车人孔腐蚀问题，对防腐材料和密封材料进行专项攻关，对浓硫酸罐车用人孔方案重新进行优化改进；为解决70t沥青罐车旋塞阀排量小、加热困难等问题，开展了沥青罐车用下卸阀研制，进行总体方案优化设计。
（二）环保性能
2020年度，西安公司在“环保性能”方面主要进行了以下几方面工作：
1.完成了P+T焊接10mm奥氏体不锈钢焊接性试验，研发了10mm厚度的奥氏体不锈钢P+T焊接工艺，成功的应用于TG1筒体焊接。此焊接方法较其它焊接方法产生的焊接烟雾较少。
2.优化C70E油漆工艺，通过试验调整相关参数，并采取有效可行的“消灭浪费、降本节支”措施，降低油漆定额，减少油漆的排放量。
3.在产品制造部制备区预处理线改造方案设计过程中，将原有的高压无气喷涂系统改为低压空气喷涂；新增红外板材测宽系统，有效提高水性预涂漆利用率。
改造后的喷涂系统
4.自主设计制造等离子切割烟尘净化装置，解决了数控切割机经切割烟尘大，作业环境差，环保排放不达标等问题。
烟尘净化装置使用前 烟尘净化装置使用后 烟尘净化装置
5.完成货车检修转向架零部件油漆线方案和钩缓油漆喷涂线改造方案的设计及立项，将逐步解决公司部分环保指标不达标问题。目前，正在实施。
三、2020 年促进节能减排的典型案例和做法及取得的成效。
（一）节能减排相关案例
1. 推广空气源热泵应用，持续提高能源利用效率
新造交车线水性涂料存放库房，冬季需进行采暖，由于该涂料库房距离现有热水管网较远，投资较大，且热水采暖只在上班时间供应，不能满足使用要求。经过项目论证，新装两台空气能热泵进行内部采暖，满足了水性漆存放需求。
公司南北压风站房热水及压缩空气联络管完成对接安装，为南北压风站房互补、提高能源利用率及压缩空气供应的可靠性打下了坚实的基础。南北压风站房原有压缩空气联络管因使用年限较长且全部地埋敷设，该管道锈蚀、泄漏严重且不易维修，非特殊情况一般处于关闭状态，造成南北压风站房空气压缩机不能起到很好地互补，不利于设备调配。为了实现以节能降耗为前提条件的南北压风站房互补、互通，提高能源利用率、压缩空气供应的可靠性以及余热回收热水的调配，经过项目前期认真调研论证、现场路径勘查、设计以及后期施工改造，完成了南北压风站热水及压缩空气联络管联络管改造工作。
2. 开展“节能增效”工作，能源消耗降10%以上
为完成公司确定的“降本节支增效”目标，结合2020年度节能工作要点及考核指标，公司制定“节能增效”专项工作实施措施，并在公司内下发《关于开展“节能增效”专项工作的通知》，全面开展“节能增效”工作，督促所有用能单位分解落实，共同努力，全年能源消耗同比压降10%以上（不含政策优惠）
3. 开展节能宣传
公司积极开展“节能宣传周”及“全国低碳日活动”。在活动期间，紧紧围绕“绿水青山、节能增效”、“绿色低碳、全面小康”主题，并结合公司实际情况认真组织，切实宣传履行节能责任，在整个公司范围内举办节能宣传活动，通过LED屏宣贯、黑板报、宣传画、节能答题、节能监察等措施全面宣传节能理念，有效增强了员工在工作生活中节能减排意识。
图 全国节能周宣传展板
四、2020 年提供的产品和服务为客户、为社会带来的节能、环保、减排绩效方面的典型案例及相应数据。
（一）环境保护相关案例
1. 持续推广水性漆使用，有效减少VOCs挥发
公司在疫情风险可控的范围内抓住时机、严格管理、加强防护，积极配合第三方单位完成制备区预材线改造项目，并在3月底顺利完工，改造后的预材线从油性喷涂线变成了水性喷涂线。
公司积极响应国家环保政策，严格按照中车“三年行动方案”时间表，逐步完成货车制造、货车修理、客车修理整车喷涂的工艺改造，在保证质量的前提下，全面推广水性漆使用。
图 客车新建整车喷涂线
2. 改建固体危险废物暂存处，深化污染防治措施
2020年9月1日新固废法实施，公司为加强该方面管理，改建了固体危险废物暂存处，改建后暂存处对危险废物进行了固液分区、标识明确、分类存放、密封防漏、信息公示、制度上墙等标准化管理，该项目获得了地方生态环境局及长江集团的高度认可。
图 固体危险废物暂存处
五、2020 年在推动行业发展方面所作的贡献（包括但不限于技术交流、参加展会、参与行业标准制定等方面内容）。
（一）推动行业发展方面
铁路压力罐车行业：为保证铁路压力容器运输安全，深刻吸取温岭“6·13”液化石油气槽车重大爆炸事故教训，公司组织技术人员对RID、EN 14025、ASME Ⅻ、AAR等多个国外压力容器规范标准进行了深入研究，通过对国内外规范标准差异的对比分析就如何确定安全合理的铁路压力罐车设计压力、安全泄放装置动作压力等向国家质量监督检验检疫总局反馈了意见及建议。鉴于国内尚无用于指导冷冻液化气体铁路罐车设计和制造的行业标准，为加快推进我国冷冻液化气体铁路运输的发展，作为主要起草单位，参与《冷冻液化气体铁路罐车》能源行业标准（计划编号：能源20190339）的编制工作。
图 液化石油气罐车技术交流
铁路罐式集装箱行业：把握多式联运和“公转铁”发展趋势，继续大力研发铁路罐式集装箱，积极开拓行业市场。2020年公司先后完成T11不锈钢通用罐箱、液化石油气罐箱的研发工作，可为市场提供的铁路罐式集装箱产品种类进一步丰富。在行业尚处于起步阶段的背景下，积极与用户和相关铁路集团公司进行对接，沟通和解决相关技术问题，力推LNG罐式集装箱、浓硫酸罐式集装箱、乙二醇罐式集装箱等多个铁路罐式集装箱产品的规模化应用。由于铁路罐式集装箱运输的大多为液体危险货物，为保证铁路液体危险货物罐式集装箱的设计和制造质量，确保铁路运输安全，作为主导单位，立项并完成了《铁路液体危险货物罐式集装箱》中车企业标准的编制，正在进行征求意见。
图 罐式集装箱技术交流
为提高技术人员的业务素质，充分了解用户对我公司产品的意见和需求，研发部采取请进来、走出去的形式，完成了与科研院所和数十家单位的技术交流和调研。
为掌握既有罐车装卸、运用情况，技术人员走访了大庆独立屯和龙凤、吉林龙潭山、中原黄金冶炼公司、中石油西北销售公司宝鸡分公司、陕西东岭冶炼有限公司、颍川堡检修车间、西宁车辆段、差岗转油站、哈尔滨石化公司、哈尔滨车辆段、让湖路检修车间等单位，与技术操作人员进行现场交流，收集现场第一手资料；为研究铁路罐车安全监测系统，与南阳中天防爆电气有限公司、重庆安标检测研究院、同太测控技术有限公司、成都海瑞斯轨道交通设备有限公司等单位进行技术交流，对车载装置防爆方案进行沟通和协商；为了解地铁单位对隧道清洗装置需求，技术人员走访了西安地铁公司、深圳地铁公司、石鼓山高铁隧道等单位，调研地铁隧道清洗、清洁要求及现有清洗车辆施工使用情况。
（二）参加展会
今年由于疫情影响及西安曲江国际会展中心拆迁原因，28届制博会改在西安国际会展中心(浐灞)。西安公司通过与西咸新区政府和会展中心积极联系沟通，8月13日至16日，参加了在西安国际会展中心举办的2020年第28届中国西部国际装备制造业博览会暨中国欧亚国际工业博览会。公司充分利用制博会平台，对中国中车制造能力和公司近年来研发的特种罐车产品、主型车辆产品等进行了展示和推广。此次展会按照中车VI标准配合西咸新区进行设计布展方案、搭建展厅、制作展架、编印广告宣传册等工作，宣传了公司产品。
（三）参与行业标准制定
参与完成了多项铁路行业标准的技术讨论。2020年参与完成了《铁路液体危险货物罐式集装箱》、《铁道车辆用耐大气腐蚀钢及不锈钢焊接材料》、《变牙形防松螺母》等中车企业标准的编写，参与完成了《铁路货车翻车机和散装货物解冻库检测技术条件》、《铁路车辆标志》、《机车车辆轴承用塑料保持架》、《机车车辆通过最小半径曲线计算与试验》、《铁路无损检测用材料技术条件》等标准的意见反馈和技术讨论。
六、2020 年在人才培养、保障员工权益等方面的典型做法和案例（包括国内及海外员工）。
（一） 人才队伍素质显著提升
重视高知识层次结构人才引进，结合公司人才培养和生产经营实际需求，引进大学生22人，其中研究生4人、本科生18人，同时做好见习期满大学生的技能考试、实作鉴定和评审定级。有序组织中车核心人才、长江集团核心人才和公司新一届拔尖人才选拔，评选推荐中车核心人才21人、长江集团核心人才11名、公司拔尖人才62人。积极开展2020年度职称评审和技师评审工作，先后组织完成了外语考试、个人申报、部门推荐、集中审核、论文答辩和推荐上报等工作，取得正高级职称2人、副高级职称15人、中级职称26人、技师及以上技能等级7人。推行年度考核和月度考核相结合的全员绩效考核机制，评选出骨干人才968人，实现了员工绩效考核的100%覆盖。积极组织参加集团和地方人才评选，1人获“全国技术能手”公示、6人先后荣获“三秦工匠”“西安工匠”“西安市技术能手”荣誉称号。
（二）积极推进社保管理工作
积极协调配合相关部门做好基本养老保险工作，办理退休资格审批224人、独生子女资格认定214人。全面开展基本养老金领取资格认证，通过手机APP平台完成认证5542人，通过率100%，优化了养老金资格审查流程。全面梳理国家及地方出台的各项优惠政策，先后从失业保险、工伤保险、基本养老保险、基本医疗保险等方面争取政府补贴或减免资金1759.2万元。稳步开展统筹退休、养老保险、医疗保险、工伤和失业保险、企业年金等社保工作，完成相关缴费基数调整和报销，充分保证职工利益不受损害。有序组织退休人员社会化移交，完成退休人员基础数据库维护更新、退休人员移交范围确定、统筹外费用处理方案制定，牵头组织开展了5411名退休人员现场基础数据采集，顺利完成与相关政府部门整体移交协议的签订工作。
（三）创新开展干部培训培养
坚持“以讲促学、学以致用”的学讲理念，将传统学习方式和现代信息化手段、现场教学相结合，持续提升干部队伍综合素质。搭建干部培训平台，组织开展“学思践悟大讲堂”活动，利用每月书记例会、行政例会定期授课，已累计组织书记讲堂授课24期、行政例会授课27期，实现了专业知识和管理经验的交流共享。丰富和创新教育培训手段，利用信息化网络资源，组织开展中层干部“5分钟商学院”“中国史纲50讲”微课堂自主学习，累计推送学习课程250余讲，同时组织做好体会撰写、集中评审、传阅学习，引导领导干部把现代经营管理理论、方法应用到工作实践中。围绕提升干部队伍党性修养，先后赴井冈山、遵义开展红色专题教育8期，累计组织参培人员240余人次，促进中层干部综合素质不断提升。
（四）持续加大人才培养力度
认真落实中车培训要求和公司年度培训计划，同时做好培训计划的落实督导，组织开展企业一级培训25期，二级培训226期，技术比武与技能演练35期，累计参培人数9560人次。重视员工技能水平提升，有序组织409人参加职业技能等级资格评审、290人参加特种作业培训考核、629人参加关键工序培训复证。严格规范作业人员上岗资格，组织开展作业操作许可证办理，充分保证“先培训后上岗”和“持证上岗”，累计办理作业操作许可证2004余人次。推进员工培训模式多样化，创新开展标准作业微视频创作、绝招绝活推荐评比，有效推动了标准作业在生产实践中推广应用。充分发挥技能大师工作室的引领示范作用，组织签订目标责任书7份，全年开展技术攻关和解决技术难题45项、培养高技能人才60人，扎实推进各项工作任务落到实处。
（五）全力配合抓好疫情防控
自年初新型冠状病毒肺炎疫情发生以来，积极发挥人力资源管理职能作用，根据疫情动态合理安排公司复工进度，迅速组织开展了疫情期间应急方案制定、员工信息统计、员工考勤管理、出入厂体温检测设备引进和调试、员工健康信息填报等工作，同时根据疫情进展情况确定复工人员范围，积极配合做好复工前的核酸检测和通行证制作发放，把控好复工复产的第一道防线，竭力切断传染源，保障了公司正常生产秩序和职工身体健康。
七、2020 年促进产业链供应链发展、带动当地（区域）经济发展的典型案例及相关数据。
西安公司坚持“做强传统产业保生存、做大新兴产业促发展”战略发展思路，依托西安地铁建设的快速发展形势，积极融入陕西省、西安市和西咸新区的经济社会发展，大力拓展产业链供应链延伸，加快促进企业转型升级。
公司在全面完成西安地铁4号线组装交付12列（72辆）轨道车辆的基础上，进一步加大与中车长客股份公司的合作力度，2020年又承担了西安地铁5号线15列轨道车辆的组装任务，截止2020年12月底共完成5号线地铁车辆组装11列（66辆），实现销售收入7175.2万元。同时加快城轨车辆投资改造项目建设进度，进一步提升城轨车辆组装能力水平，逐步形成了城轨市场、技术、制造及维保业务在陕西省、西安市实现专业化、产业化发展的新格局，为加快推进公司转型升级和长远发展注入了新的活力，也极大促进了地方经济发展。
八、2020 年开展社会公益活动有关情况，包括但不限于科普、企业开放日、慈善捐赠、环保宣传等方面的典型案例及相关数据。
（一）企业开放日
2020年9月28日西安公司开展了“走进新国企，探秘火车头—中国中车五周年全球开放日”活动，组织“小车迷”们走进公司城轨制造中心参观地铁组装过程并现场体验乘坐地铁四号线车辆。全方位、立体化的系列活动有效激发了员工的爱国热情和做为“中车人”的自豪感和荣誉感，加速推动品牌在员工心中落地生根。
图 “走进新国企，探秘火车头—中国中车五周年全球开放日”活动
（二）环境宣传
（1）聚焦世界环境日，全员参与环保宣传
2020年6月5日是第49个世界环境日，为进一步贯彻习近平总书记“绿水青山就是金山银山”的生态文明思想，营造公司全员参与生态文明建设的良好氛围，持续提升公司环境保护形象，公司主动联合环境局，共同开展世界环境日宣传活动。公司各单位领取张贴海报并积极组织员工参观学习，在工会职工工作部的配合下开展了“节能环保，低碳有我”的线上有奖知识答题活动，各单位职工踊跃答题，单日答题量突破2万人次。
图 6.5环境日生态环境局来我公司指导环保宣传活动
（2）公司联合沣东新城生态环境局开展环保宣传工作
12月9日，公司与沣东新城生态环境局联合开展生态环境保护宣传活动，社区居民与公司员工积极参与，现场气氛热烈有序。活动期间，环境局工作人员为活动参与者讲解环保政策，分享沣东新城生态风景图片，并且为每位关注“沣东生态环境”公众号的参与者分发小礼品。同时，公司环保工作人员积极为大众宣讲近年来的环保成果，展示了公司在涉气涉水、危废管理、环保宣传、低碳节能等多方面的环保成绩，并介绍了“环保百日攻坚战”相关优秀案例。
图 公司与地方生态环境局联合进行环保宣传
九、2020 年参与脱贫攻坚（除集团定点扶贫以外）有关情况，包括扶贫资金投入（合计及分项情况）、精准扶贫措施落实等情况。
（无）
十、2020 年在海外运营过程中遵守当地法律法规和商业规则，积极与当地政府、工会、环保组织等相关方进行沟通的典型做法和案例。
（无）
十一、2020 年在海外运营过程中积极促进当地就业、帮助当地市政建设、环境改造等方面的典型做法及案例。
（无）
十二、2020 年在重大节日或活动期间进行安全保障、参与抗疫有关情况，包括但不限于参加员工人数、投入时间、典型案例等。
2020年做好公司内部治安保卫工作的同时，积极做好各重大节日及公司组织开展的各项重大活动期间的安全保障工作，有效维护了节日期间及各项活动的平安稳定和各项活动的正常开展。
在做好国庆、春节等重大节日期间安全保卫工作中，根据中车集团及属地公安机关的要求，及时下发重大节日期间安全保卫检查通知及节日值班工作安排，提前安排部署节日期间安全保卫及治安检查工作，要求各单位落实各级治安保卫工作职责，加强各单位节日期间的治安防范检查和落实工作，确保公司节日期间的平安稳定。
在抗击新冠肺炎疫情防控工作中，能够按照上级总体要求做到迅速响应，组织全体员工全力以赴做好疫情防控各项工作。通过网络召开疫情防控工作会议，传达疫情防控工作会议精神、通报疫情防控情况、宣传疫情防控知识，安排部署疫情防控工作，牢固树立“生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任”的思想。
（一）落实各项管理，做好内部治安保卫及消防应急工作安排。根据工作安排及要求，及时制定并下发《西安公司疫情期间门卫管理规定》、《关于严格疫情防控期间门卫管理工作的通知》《关于做好疫情期间出入厂管理和消防工作的通知》、《关于疫情期间做好治安防范工作的通知》，确保疫情期间公司内部平安稳定。严格进入公司的人员管理，暂时封闭公司北门，集中人员力量统一做好公司东门入厂员工的出入登记和检查测体工作。加大对外来人员管控，杜绝一切闲散人员进入公司构成的不稳定因素，在做好人员管理上有效防范了疫情的传播和公司内部案事件的发生。
（二）加强巡查巡守，预防案事件发生。组织治保和护厂人员做好各类治安防范的巡查，积极有效地调配班次，合理安排人员加大重点部位及区域的巡逻守候，不断加大库房和物资看护工作；针对周边围墙等易发案区域增加巡逻频次，有效杜绝和防范了各类偷窃事件的发生，守护了公司财产的安全。消防人员按照工作安排，始终保持24小时值备勤，按时开展车辆巡查和人员徒步巡查，疫情期间组织巡查260余人次，不仅对道路水源情况进行认真摸排，还对生产车间、仓库等进行巡检，及时掌握消防安全现场动态，杜绝火情火险的发生。
（三）协助做好“复工人员核酸检测”，全力配合做好现场执勤工作。组织各科队人员进一步加强复工复产后门卫管理工作，做好复工人员两证查验及体温检测工作，同时做好来厂物资车辆的消杀及人员扫码登记。
疫情防控期间，西安公司全员一心，在共同打好公司疫情防控攻坚战的同时，结合突发案（事）件的处置工作要求，全面做好内部治安保卫、消防应急和门卫管理工作，确保公司在疫情防控期间的平安稳定，为复工复产保驾护航。