段企联合聚合力 同心战疫获赞誉

众志成城战疫情，齐心协力度难关。“高原客户”向公司售后服务人员致谢。

八月初，格尔木、拉萨两地出现新冠疫情，面对严峻复杂的疫情防控形势，公司驻格尔木机务段服务站、驻拉萨机辆中心服务站现场售后服务人员，主动请缨、坚守一线，与段方一同构筑起最强的疫情防控保障，共同保证机车正常运用，以实际行动彰显大机车服务人的责任与担当。

8月6日,拉萨市疫情扩散严重，全城进入静默管理状态。在众志成城、抗击疫情的关键时期，公司连同拉萨中车一体化服务站9人挺身而出，24小时驻段封控管理，全面参与生产保障、防疫消杀工作，与客户共同构建疫情防控安全堤。拉萨早晚温差较大，服务人员自发组建值班小队，每天轮流进行疫情防控值班。同时，为保障机车产品的正常运用，服务人员24小时待命，全面做好安全防护，与客户一同进行机车日常整备及整备场地消杀工作。

8月15日，格尔木市因疫情防控原因，全城静默管理，为助力格尔木机务段打赢疫情防控阻击战、保障现场机车产品的安全运用，公司驻格尔木机务段11名售后服务人员主动进驻机务段，吃住在段，以段为家，24小时坚守岗位。在做好日常疫情防控工作的基础上，服务人员克服一切困难，全面做好机车日常入库整备检查、临修故障处理、修程机车问题处理等工作，整备场、检修库、办公室，都有他们工作的身影。疫情影响了生活，而各项服务工作的开展依然井然有序。同时，为减少与段方人员接触，在与客户沟通后，服务人员在检修车间自行搭建方舱，打地铺睡觉。在机车整备中心场区，与段方联合行动，做好防护措施后前往整备场进行整备作业，完善作业前、中、后各阶段的各项疫情防护措施，每日定时消杀办公区域、作业区域，有力保障了机车在格拉线的正常运用。

执着坚守、默默奉献赢得了用户的赞誉。近日，一封来自国铁集团青藏公司格尔木机务段拉萨机辆整备中心的感谢信温暖了现场每一位“逆行者”的心。信中提到：中心整体工作的顺利开展，离不开中车各主机企业的大力支持，同志们都是逆风前行却又默默无闻的逆行者……向你们致以最崇高的敬意和最衷心的感谢！

疫情就是命令，防控就是责任。缺氧不缺精神，艰苦不怕吃苦，海拔高境界更高。同心战疫，彰显出机车服务人的风采。大机车最美逆行者，与客户同舟共济，共筑疫情防控铜墙铁壁，共保铁路运输安全有序。